2023年巢湖学院专升本电子商务专业考试大纲

【考试科目】

《管理学原理》 、《市场营销》

【考试范围 】

1.《管理学原理》

管理的内涵；  管理者；  管理学；  管理道德和社会责任； 早期管理思想及管理理论萌芽；  古典管理理论；  行为科学理 论 ；  管理理论丛林；  当代管理理论；  预测的含义及步骤；  预 测的种类和方法；  决策的类型 、特征、程序与方法；  计划的 概念与分类；计划的编制程序与方法；  目标管理；组织概述； 部门划分；  组织结构的类型；  集权与分权；  领导理论；  领导 和领导工作 ；领导方法和领导艺术；  对人性的认识；  激励概 述 ；  沟通的含义与沟通过程；  沟通的类型；  有效的沟通；  控 制工作概述；  控制工作的原理与类型；  控制方法与技术。

2.《市场营销》

市场营销的发展历史阶段；市场营销环境；消费者行为； 消费者购买决策；  产业市场消费主体；  企业营销决策；  企业 营销信息系统；  市场营销调研；  营销战略；  市场细分；   目标 市场的选择策略；  营销策略组合；  产品生命周期；  产品及整 体产品；  产品组合；  品牌与商标；  包装；  新产品的开发；  沟 通；营销沟通组合；广告；广告媒体的选择策略；人员推销； 定价；  定价的基本方法；  定价策略；  新产品定价；  分销渠道 及构成 ，渠道策略；  中间商；  连锁商店与特许经营；  企业营 销组织；  营销计划；  营销控制；  网络调研；  网络营销渠道；

大数据营销；  微信营销；  微博营销；  搜索引擎营销。

【参考书目】

1.王光健，胡友宇 ，石媚山.《管理学原理》  ( 第二版) ， 中国人民大学出版社 ，2018 年。

2.岳俊芳 、  吕 一林著《市场营销学》   ( 第五版)  ，   中国 人民大学出版社 ，  2019 年。

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